Angrerettserklæring

Angrerettinformasjon

Returer er mulig innen 30 dager:

• Produktene må være i original stand og ha originaletiketter og -merker.
• Emballasjen må ikke være skadet og må være i original stand.
• Varene som returneres må ikke ha spor av bruk.

Vennligst merk. Hvis de returnerte varene ikke oppfyller disse betingelsene, kan vi dessverre ikke behandle returen din. Vi forbeholder oss retten til å avvise returnerte varer hvis vi mistenker at de er brukt eller skadet uten at det skyldes oss.

Sørg alltid for at pakken din er utstyrt med en Track & Trace-kode. Tapte returer refunderes ikke hvis det ikke foreligger et fraktbevis med en Track & Trace-kode. Retur med posten uten Track & Trace-kode skjer på egen risiko. Som kunde er du ansvarlig for kostnadene ved å returnere varene.

Når vi har mottatt returen din, vil vi informere deg på e-post om at returen er mottatt. Innen noen få dager etter behandling av returen din refunderer vi kjøpsbeløpet til kontoen din.

Annullering av bestillinger

Du kan bare kansellere bestillingen din innen 5 minutter etter at bestillingen er lagt inn. Etter 5 minutter stoppes bestillingene våre i behandlingsprosessen, og deretter er det dessverre ikke lenger mulig å kansellere.

For å kansellere bestillingen din, vennligst kontakt oss etter bestillingen på support@hausofmode.co etter at bestillingen er lagt inn.

Retur skjer alltid på avsenders risiko, returkostnadene refunderes ikke.

Feil vare eller feil størrelse?

Hvis du har mottatt feil vare eller feil størrelse, får du riktig vare gratis!

Refusjon

Vi refunderer i gjennomsnitt returer innen 3-5 virkedager så snart vi har mottatt dem.